آخر تحديث: ٤ حزيران ٢٠٢٦
الشروط والأحكام
١. المقدمة
أهلاً بك في حرير، العلامة التجارية التابعة لشركة الحانوت للتجارة العامة ذ.م.م، وهي شركة مسجّلة وتعمل في جمهورية العراق. تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وعمليات الشراء من متجرنا. باستخدامك للموقع أو تقديم أي طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
٢. معلومات الشركة
الاسم القانوني: شركة الحانوت للتجارة العامة ذ.م.م العلامة التجارية: حرير العنوان: بغداد / الصويخ / م 316 / ز 5 / د 59، العراق
٣. المنتجات والطلبات
جميع المنتجات المعروضة على الموقع متاحة حسب التوفر. نحتفظ بحقنا في تحديد الكميات أو إيقاف أي منتج أو رفض أي طلب حسب تقديرنا.
- صور المنتجات للتوضيح فقط، وقد تختلف الألوان الفعلية بشكل طفيف
- الأسعار مُدرجة بالدينار العراقي ما لم يُذكر غير ذلك
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار دون إشعار مسبق
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع بنجاح
٤. طرق الدفع
نقبل الدفع الإلكتروني من خلال الطرق التالية:
- بطاقات فيزا وماستركارد (ائتمان وخصم مباشر)
- المحافظ الإلكترونية
- التحويل البنكي
جميع عمليات الدفع تتم بشكل آمن ومشفّر لحماية بياناتك المالية.
٥. الشحن والتوصيل
نوصّل لجميع أنحاء العراق. تختلف مدة التوصيل والتكلفة حسب موقعك، وسيتم عرض الوقت المتوقع للتوصيل عند إتمام الطلب. لا نتحمّل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا كالطقس أو الإجراءات الجمركية.
٦. الإرجاع والاستبدال
نوفّر سياسة إرجاع خلال ٤٨ ساعة من تاريخ الاستلام، بشرط تحقّق ما يلي:
- أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مغسول وبتغليفه الأصلي مع جميع البطاقات
- أن يُعاد المنتج بنفس حالته عند الاستلام
- تقديم إثبات الشراء (تأكيد الطلب أو الوصل)
- الملابس الداخلية وملابس السباحة والمنتجات المخصصة لا تقبل الإرجاع
- يتم ردّ المبلغ خلال 14 يوم عمل بعد استلام المنتج المُرتجع
- رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد
٧. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع من نصوص وتصاميم وشعارات وصور وبرمجيات هي ملك لشركة الحانوت للتجارة العامة ذ.م.م، ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية العراقية والدولية. يُمنع أي استخدام غير مصرّح به.
٨. حدود المسؤولية
في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون العراقي، لا تتحمّل شركة الحانوت للتجارة العامة ذ.م.م أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناتجة عن استخدامك للموقع أو منتجاتنا.
٩. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية العراق وتُفسَّر وفقاً لها. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع حصرياً لاختصاص محاكم بغداد، العراق.
١٠. تواصل معنا
لأي استفسار يخص هذه الشروط والأحكام، تواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: support@harrir.com
١١. تعديل الشروط
نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، واستمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.